Sabit ağaç veya bir duvara çarpa bilirsiniz kaza bu mutlaka insanın başına gelir. ilk önce yapmanız gereken araç hareket edemez durumdaysa çağrı merkezini aramak çekici talebinde bulunmak çekici gelene kadar fotoğraf çekmeyi unutmayın büyük bir hasar yoksa polise gerek yok beyana dayalı işlem yapılabilir.
- Çekiciyi ara
- Fotoğraf çek
- Büyük hasar ise polisi çağır
- Mümkünse alkol raporu al hastaneden
Kaza Anında Yapılması Gerekenler: Adım Adım Rehber
Trafikte seyir hâlindeyken hiç kimse başına kaza gelmesini istemez. Ancak gerçek şu ki, en dikkatli sürücüler bile zaman zaman kazalarla karşılaşabilir. Sabit bir ağaca, duvara ya da herhangi bir engele çarpmak herkesin başına gelebilecek bir durumdur. Böyle bir olay yaşandığında soğukkanlı olmak, doğru adımları bilmek ve sırasıyla uygulamak süreci hem kolaylaştırır hem de olası mağduriyetlerin önüne geçer.
1. Panik Yapmayın ve Güvenliği Sağlayın
Bir kaza anında yapılması gereken ilk şey sakin kalmaktır. Panik hâlinde yapılan her hareket hem sizin hem de çevrenizdeki insanların güvenliğini tehlikeye atabilir. Eğer araç hareket edemeyecek durumdaysa hemen dörtlü ikaz lambalarını yakarak diğer sürücülerin durumu fark etmesini sağlayın. Mümkünse aracınızın arkasına reflektör koyun.
2. Çekici Talebinde Bulunun
Aracınız çalışmaz durumda ise ilk yapılacak işlem, çağrı merkezini arayarak çekici talep etmektir. Sigorta poliçenizde çekici hizmeti bulunuyorsa bu hizmeti ücretsiz şekilde kullanabilirsiniz. Bu noktada sigorta poliçenizin kapsamını bilmek büyük önem taşır. Çekici çağrıldığında olay yerinde uzun süre beklememek için bulunduğunuz konumu doğru ve net bir şekilde iletmeniz gerekir.
3. Olay Yerinin Fotoğraflarını Çekin
Kazanın nasıl gerçekleştiğini kanıtlayabilmek için en önemli adımlardan biri, araç ve çevrenin fotoğraflarını çekmektir. Çekilen fotoğraflar daha sonra beyana dayalı işlemler sırasında veya olası anlaşmazlıklarda delil niteliği taşır. Aracınızın çarptığı alanı, aracın ön ve arka kısmını, plakanın net göründüğü açıları mutlaka kayda alın.
4. Büyük Hasar Durumunda Polise Haber Verin
Küçük hasarlı kazalarda taraflar anlaşarak beyana dayalı işlem yapabilir. Ancak hasarın boyutu büyükse veya kazada başka bir araç da zarar gördüyse mutlaka polise haber verilmelidir. Polis, kaza tespit tutanağı düzenleyerek olayın resmi kayıtlara geçmesini sağlar. Bu tutanak, sigorta şirketinizin hasar dosyasını incelemesinde temel belge niteliği taşır.
5. Alkol Testi ve Rapor Alın
Özellikle büyük kazalarda taraflardan birinin alkollü olup olmadığı tartışma konusu olabilir. Bu nedenle kazaya karışan sürücüler için hastaneden alkol raporu almak ileride doğabilecek hukuki süreçlerde önemli bir kanıt olacaktır. Alkol raporu, karşı tarafın sorumluluğunu belirlemede büyük rol oynar.
6. Kazadan Sonra Sigorta Sürecini Başlatın
Tüm bu adımlar tamamlandıktan sonra yapmanız gereken şey, sigorta şirketinize kazayı bildirmektir. Hasar ihbarı genellikle çağrı merkezi veya mobil uygulamalar üzerinden yapılabilir. Çekilen fotoğrafları, kaza tutanağını ve varsa polis raporunu sigorta şirketine iletmeniz gerekir.
Sonuç
Kaza yapmak elbette ki herkes için stresli bir durumdur. Ancak doğru adımları bilmek ve sırasıyla uygulamak hem işlemlerin hızlı sonuçlanmasını sağlar hem de mağduriyet yaşanmasının önüne geçer. Özetle:
Öncelikle güvenliği sağlayın.
Çekiciyi arayın.
Fotoğraf çekmeyi unutmayın.
Büyük hasarda polise başvurun.
Mümkünse alkol raporu alın.
Unutmayın ki kazadan sonra sergileyeceğiniz doğru tutum, hem sizin hem de diğer sürücülerin süreci daha kolay atlatmasına yardımcı olacaktır.
